手機系統損壞後，不需要擔心，刷機後即可恢復。例如：安卓系統手機刷機可以，使用“卓大師”，搜尋然後點選下載安裝。然後進入自己的手機，點選設定，然後點選開發人員選項。 把USB除錯開啟。 然後把手機用資料線連線好電腦，然後在開啟安裝好的卓大師， 卓大師連線手機成功之後 點選ROM專區， 這裡面會有很多手機的刷機包。 找一個適合機型的刷機包下載。然後把下載的ROM的壓縮檔案複製出來，這個檔案也可以直接複製到SD卡里面進入recovery模式進行刷機， 下載刷機包是最重要的，而且刷機包呀下載適合自己機型的， 不然很容易變磚。下載完之後會出現刷機的按鈕， 或者進入導航裡面的一鍵刷機，選擇好刷機包點選下一步， 選擇是否備案， 然後點選下一步就坐等刷機成功提示即可，斷開手機與電腦連線。

您可以使用華為系統恢復（eRecovery）恢復手機系統版本。

具體操作如下：

下載完成後系統將自動進行升級安裝，升級成功後倒計時自動重啟進入主系統。如果以上方法無法解決您的問題，請攜帶相關購機憑證前往客戶服務中心進行檢修。