可能是聊天框的設定問題。魔獸世界的聊天分為好多頻道：公共喊話、隊伍聊天頻道、團隊聊天頻道、副本聊天頻道、公會聊天頻道、基於外掛的世界頻道等等，這些頻道的聊天記錄都是可以自主選擇顯示或隱藏的。魔獸預設的聊天框有兩個：一個是“綜合"，一個是“戰鬥記錄”，玩家可以額外增加或刪除其它的聊天框，並自主定義名稱。同時，玩家可以透過右鍵點選聊天框的名稱開啟設定，選擇該聊天框顯示哪些頻道的聊天記錄。如下圖：只有打勾的聊天頻道的資訊才會在聊天框中顯示。通常情況下，“綜合”聊天框預設顯示所有的聊天記錄，但是有時某些外掛的設定也可能誤改“綜合”聊天框的設定，導致某些聊天頻道的資訊不顯示。一些外掛，比如大腳，有“世界頻道”，它允許同伺服器的玩家進行交流。它的開啟和關閉按鈕在聊天框右上角，是一個小小的腳掌圖示。你看不見朋友的聊天記錄，可能就是因為聊天框的設定問題，你的聊天框不顯示對方使用的聊天頻道資訊。除了聊天框設定的原因外，如果你遮蔽了某些玩家，那麼對方的訊息同樣不會顯示。按O鍵，開啟“好友”框，檢視遮蔽玩家名稱。如果聊天框設定無誤、玩家也不在聊天遮蔽名單中，而對方的訊息你還是看不見，那麼或許是遊戲BUG，建議聯絡客服人員。