空調外機風扇不轉可能由以下原因：1,風扇馬達壞了2,啟動電容壞了3,軸承卡住了4,軸承缺油你最好找專業深圳格力空調售後人員給你檢測一下。如果遙控器設定正確的話，首先檢查內機是否有電，如有電在檢查外機是否工作，內電機的外掛是否插好，內板有沒有220的電輸出，這樣就能知道那裡不好了，制熱是外機先工作，內機蒸發器達到一定溫度才吹風的空調外機風扇不轉原因：可能是風扇電機線圈短路或開路、啟動電容損壞、軸承磨損或潤滑不良、風扇葉片被雜物纏繞等原因。空呼叫了多長時間了，能用手夠到外機風機嗎？轉一下看看是不是生鏽轉不動了然後就是檢查外盤的溫感，有沒有開/短路，電機上面的過溫度保護是否有損壞然後就是內外機的連線，外機電路板，內機電腦板了這是檢查步驟塞，問題肯定不可能一下就說中，那不是成神仙了這個是電壓問題，夏天很正常，電壓低的時候壓縮機停止工作，所以沒有冷氣！(可以用萬用表在燈變暗的時候打一下電壓試試)如果你在平時一直多沒有冷氣的話就可能是你的壓縮機電容或者壓縮機壞了，不過壓縮機一般不會壞！還有在電壓低的時候最好不要開空調如果空調經常在低壓的環境下工作的話會影響壓縮機壽命！