一、接入網線，盒子會顯示網線插入，但是網路未連線，dhcp無法獲得ip地址，手動輸入ip地址，閘道器,dns顯示網路已連線，上不了網，這是反覆插拔網線幾次，即可正常連線。

二、檢視無線網路裡的閘道器和DNS是否正常，建議小米盒子wifi設定為為自動獲取，若用手動獲取是否填寫好IP地址。檢視DNS是否正確。

三、檢視小米盒子附近是否有同頻率的干擾源，關閉其他所有wifi接收中斷以及藍芽、無線網絡卡、拔掉電磁爐等可能有干擾家電，然後重啟路由器和盒子試試。

電視盒小米盒子都開好，小米介面顯示出來；然後斷開小米的電源(拔掉插頭就行)，同時按住小米遙控對準小米盒子，同時按住小米遙控的選單鍵和功能鍵(就是那個小屋子和三道槓)；一定按住了，這時候我們接通小米的電源，當電視進入小米介面的時候會進入一個後臺介面；這裡我們選擇第二個選項，清除使用者記錄；然後點選重新啟動；這裡又會彈出2個選項，我們不要選擇最近使用的，選擇那個沒有使用過的通道，當我們再次進入小米盒子的時候就會搜尋到wifi了。