1、網路銷售的工作就是透過網際網路把產品進行銷售，實質就是以網際網路為工具進行銷售，凡是以網路營銷為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網路營銷。

2、網路銷售同網店銷售，也是網店客服的一個細分，主要是透過即時聊天工具與客戶線上交流或者電話溝通，達成客戶消費的一種工作，跟傳統商店售貨員的工作類似。

3、對於網路營銷的認識，一些學者或網路營銷從業人員對網路營銷的研究和理解往往側重某些不同的方面：有些偏重網路本身的技術實現手段；有些注重網站的推廣技巧；也有些人將網路營銷等同於網上直銷。

4、為了理解網路營銷的全貌，有必要為網路營銷下一個比較合理的定義，從“營銷”的角度出發，將網路營銷定義為：網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在網際網路基礎之上、藉助於網際網路特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。

5、網路營銷有傳播廣、資訊量大等特點，而且企業在網路營銷投入的成本比傳統營銷模式要低很多。2008年是網路時代，網際網路成了各種資訊傳播的載體，近幾年網路營銷方式發展漸漸成熟，消費者對網路營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。