在回答這個問題以前，首先需要確認的是：你的收款交易中有沒有存在套現，或者涉嫌洗錢交易等違法行為。

如果有，那麼別想怎麼投訴了，還是想想金額大不大，有沒有可能已經觸犯法律了。

因為支付行業受銀聯監管，如果涉嫌套現，或者大額轉賬，監管部門有權要求支付公司凍結交易資金，等待核查。

如果是正常交易，監管覺得有風險也有可能要求說明具體交易型別。這個時候可以給收單機構提供營業執照等資訊稽核交易，證明有正常交易。

如果沒有虛假交易，沒有套現等行為，無故被凍結，可以聯絡收單機構查詢具體原因，如沒有合理解釋，可向銀保監會做投訴處理。

風控，並不能說明就是能隨意關

閉後臺， 風控的意思請你們不要

模糊掉了， 風險控制， 是無權

對使用者或者商家進行後臺關停，

只能由官方發表宣告，提醒商家

或者消費者，對於無視者有權進

行懲罰，或者功能性暫停、並不

能隨意的關停賬戶， 被關停後臺

的人員，可以自行百度，風控是

何種概念。

個人覺得微郵付故意把費率弄得很低。很多錢不自覺地觸碰風控。比如收款了2，3萬。萬一有一筆100塊的錢被投訴了。整天的資金都會直接凍結，然後就是遙遙無期的申訴。23個月都解凍不了。按照資金的時間成本。幾萬塊七天固定年化利息多少錢了。如果一個月凍結有一億資金呢。公司就是月入幾百萬穩穩的收入。公司考慮過商戶的使用體驗嗎？看到網上那麼多的投訴量，3，5萬一個人太正常了。還好意思做支付。真有危險交易，為什麼不是直接終止交易。故意讓惡意投訴者有視窗去操作。買了東西，不滿意，投訴了就完蛋了。