你們公司的wifi 換過或者修改過認證配置，但是wifi名字沒改吧。這樣只有新加入的好用。刪掉原來的配置，重新識別一下。

手機無法正常連線WLAN（Wi-Fi）的情況有以下幾種：

1、確認密碼輸入錯誤故障現象：提示密碼有誤，提示拒絕，無法連線網路。解決方法如下：1）、檢查密碼輸入是否錯誤或填寫的字元有大小寫區別，輸入密碼位數過長或過短。2）、連線的無線網路使用者太多，嘗試稍後連線。

2、提示連線WiFi被拒絕故障現象：別人能連上，自己連不上WiFi，連線被拒絕。解決方法如下：1）、路由器裝置可能開啟了無線MAC地址過濾，建議聯絡網管新增手機的MAC地址。MAC地址在【設定】-【關於本機】中檢視；2）、路由器故障，嘗試重啟路由器。

3、手機連線WiFi提示已儲存但無法連線故障現象：手機連線WiFi提示已儲存，但連線失敗。解決方法如下：1）、此提示為WiFi訊號的加密方式、密碼或者路由器的訊號通道被修改了。建議重新設定路由器的密碼和加密型別，連線此網路的終端需要【忽略此網路】，重新輸入密碼連線即可。2）、路由器故障，嘗試重啟路由器。