您好,歡迎您使用惠普產品~ 開機後提示找不到啟動裝置通常是執行的Windows系統引導資料讀取出錯或硬碟硬體故障產生的影響,系統引匯出錯情況比較常見。 惠普筆記本可以進入bios檢測硬碟,開機後按F10進入BIOS,選擇Diagnostics,執行Primary Hard Drive Self Test檢測硬碟(具體檢測方法因機型不同而稍有差別)。檢測過程中建議連線好外接電源,保持供電。惠普桌上型電腦開機連續按F10進入BIOS後,選擇storage欄目下DPS options進行檢測硬碟。 如果硬碟檢測透過(通常會提示good,pass或者succeed),可以備份資料,重新安裝系統,更換純淨版系統引導重新安裝試試看 ~ 如果硬碟檢測失敗(通常會提示fail或者error),可以聯絡金牌服務中心現場檢修硬體。透過惠普官網提供的網址能查詢到距離最近的惠普金牌服務中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
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