只要是零部件完整的能正常運作的“零冷水”熱水器在工作時產生的都是熱水，但這熱水究竟有多熱要依產品質量和所用期限為定，所謂“零冷水”其實就是在普通熱水器的基礎上內建了一個熱水迴圈泵，如果“零冷水”熱水器安置了走回水管，那麼以後使用的時候就可以選擇定時模式、溫控模式、遙控模式和水控模式四種工作模式，相反沒安置走回水管的“零冷水”熱水器是沒有以上四種工作模式的，但要實現真正的“零冷水”熱水器必須安裝走回水管才能實現“零冷水”的功能。沒安裝走回水管的“零冷水”熱水器，和普通的燃氣熱水器工作原理是一樣的。普通的燃氣熱水器有兩根水管，即熱水管和冷水管，但“零冷水”熱水器則需要三根水管即熱水管、冷水管和走回水管，假如“零冷水”熱水器缺少了走回水管，由於正常的熱水器中的熱水管和冷水管之間有一個單向閥存在的原因，它會把熱水管中的冷水壓到冷水管，但有時又會把未達設定水溫的溫水壓到冷水管裡面去造成冷熱不勻的問題，而走回水管恰好可以彌補這個不足。還有如果安裝了淨水器只要不干擾“零冷水”熱水器的零部件的正常運作是不會產生不良影響的，最後再貼一張圖比較一下有無回水管的工作模式。