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我每天去銀行存營業款1000進存摺,那天是的35.6歲的女營業員,她在裡面正在用點鈔機點鈔,貌似結賬,見我來辦理業務,就接過我遞過去的折和1000塊錢,也許她太馬虎了也許是巧合,點鈔機上有90張100鈔票,她把我遞過去的1000元和那九千放一起點了下,我正好老婆來電話讓我回去時候捎點東西回去,也沒在意,她把單據遞給我,我也沒看,就簽了名。第二天銀行來電話,說讓我去下,說我賬戶有點問題,我就去了,銀行的經理和辦業務那個女營業員接待我說多打了個零,讓我把存摺改下,我想也行,沒等我表態呢,但是那營業員補充說了一句,你若不還回來你賬戶將被凍結,我這氣不打一處來,明明你自己範的錯。還指責我了。你說我該怎麼辦?

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回覆列表
  • 1 # LiLindi888

    這是什麼銀行?管理太鬆了,差了9000塊錢,當日能結賬?七八年前,我用輪椅推著我妻子(半身不遂)到農業銀行取她的養老金,剛回到住處脫完外套,銀行就給我打電話,說賬錯了讓我回去一趟,我說太晚了去不了,因為當時是冬天,五點半過了天已經全黑了,我愛人自己在家害怕,推著她來回幾公里,銀行說你務必得來一趟,否則對不上賬,我們全體下不了班,回不了家。我這又給我倆穿外套,推著輪椅去了農行,原來是他們總數沒錯,只是下錯賬了,本應該下到A賬裡,結果下到了B賬裡,造成A賬多了一千多塊錢,B賬少了一千多塊錢,僅此而已,他們說了無數次的抱歉、謝謝,一個頭頭模樣的送了我一套六件帶掛架的廚具,鏟子勺之類的,到現在還用著。你這明明是銀行少了九千塊錢,卻第二天才找你,當天他們怎麼結的賬?怎麼下的班?

  • 2 # 就叫我教授

    當然要還!這是不當得利,不還是犯罪!再說,自己該不該得這錢,心裡沒有點數嗎?如果您的孩子就是出問題的銀行的工作人員,別人不還,你看得起這樣的自私的小人嗎??將心比心,不是就好辦了嗎??

  • 3 # 星座情感學

    關於你這個問題,我有以下觀點:銀行去存錢,營業員犯了錯誤。本來就有工作失誤責任,而客戶過來處理,最少應該禮貌對待,首先給客戶道歉。

    對於自己工作失誤,導致把你賬戶存錯了。最基本的“對不起”,這是一種服務意識與禮貌,也是犯下錯誤理應的態度。

    不應該理所應當態度,對客戶實行強硬威脅的行為。這種行為本身就是錯誤的,連最基本的服務意識都沒有,誰遇到都來氣。

    可以先不處理,到營業廳找她領導反映,要她道歉後,再處理這件事。一定要她意識自己行為,以及對待客戶的態度。錯了就應該有態度,而不是理直氣壯的服務態度。

    也可直接打銀行投訴電話,讓銀行內部領導重視處理,給到你一個滿意的結果。最起碼得讓她對你道歉,然後讓她意識到自己錯誤,所帶來的影響與服務態度。

    不過在銀行由於營業員操作失誤,導致賬戶裡面錢多了,應該及時去處理退還,如果佔為私有,那是違法行為。

    而作為銀行營業員,對於自己操作失誤,應引起重視,首先應讓客戶道歉,禮貌對待客戶。不應該以強硬的態度威脅客戶,這是屬於不負責任態度。

  • 4 # 迎著箭雨的槍騎兵

    銀行可以以不當得利到法院起訴,勝率100%.這個之前有太多案例了。錢款離櫃概不負責是針對儲戶的,不是針對法務的。另外銀行有專門法務部門,可以天天耗你,為9000元不值

  • 5 # 荷塘九品蛙

    銀行是流氓,你錯給他,離櫃概不負責,調取他的監控裝置查證難如上青天,他錯給你他有視訊為證,不還給他報警,起訴你不當得利,什麼爛招都可用上,不容你不還給他。萬一不行他還能給你來個強制扣減。

  • 6 # 中式發展

    嚴以律己,寬以待人。

    只拿屬於自己的東西,別人的還給人家。這就是老人常說的,貪小便宜吃大虧。

    萬事皆因果,歲月一蹉跎。

  • 7 # 愛播客

    俗話說得好,該是你的就是你的,跑也跑不了,不是你的,怎麼也留不住,既然被發現了,說明你不該得到這筆錢,何況不還也不行,是吧!

  • 8 # 老郭正能量

    銀行就是這麼牛,多給你了按《法律條款》,就得還!

    如果少給了,但就按離開櫃後,當面點清,槪不負責的巜霸王條款》來與你應付之!

  • 9 # Wkf866

    當然要還的,雖然是工作人員的失職,但是這筆錢必須交回去,平良心也不能要這筆款。將心比心,如果不還回去,一生心裡不安,睡覺感覺都不踏實,因為這筆錢不是應該得的!

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