企業郵箱的伺服器等硬體裝置，這屬於基礎，這些都是企業郵箱穩定性的保障 例如：TOM企業郵箱擁有自己獨立的服務機房，分佈全國，乃至香港。伺服器能保障7-24小時不斷電，切實的保障客戶資料，伺服器的穩定。TOM企業郵箱架設了郵箱伺服器，可以保障企業郵箱海外收發有效解決退信等問題。

企業郵箱反病毒、反垃圾郵箱能力，助力郵箱的安全性和保密性 TOM企業郵箱在反病毒、反垃圾郵件採用了賽門鐵克，可以有效阻止垃圾郵件的進入，當然TOM企業郵箱還存在自身垃圾郵件過濾機制 ，可以解決其他形式的來及郵件

企業郵箱的容量問題，TOM企業郵箱按照使用者購買，每個使用者是無限容量，能確保每個企業使用者有效使用，提供更優秀的體驗

郵件監控，TOM企業郵箱提供了郵件監控、備份、無縫轉移等功能，可有效保障客戶資料的安全，穩定。

售後服務。這個對於企業來講，這是最真實體驗到一個郵箱的服務的。TOM企業郵箱本著服務客戶為出發點，TOM的客服團隊實現7-24小時技術支援，確保企業能夠將重心放在自己公司發展上面，這個時候TOM企業郵箱就是堅強的後盾。