1、12306推行購票身份資訊核驗，你的身份證可能近期沒買過火車票，鐵路資料庫裡沒有收集過你的身份資訊，因此是待驗證狀態，暫無法網購火車票。

2、去車站或代售點，給售票員說一下身份驗證，人家刷一下你的身份證，把你的身份資訊收集到鐵路的資料庫裡，你的身份資訊變成已驗證後就可以網購了。1、火車票，英文名稱是railway ticket。是乘客乘坐火車需出示的票據，主要由客票和附加票兩部分構成。客票部分為軟座、硬座。附加票部分為加快票、臥鋪票、軟臥票等。 2、火車票面上包含多樣資訊，包括車型、時間、座位號等。中國火車票為硬紙票、軟紙票、磁卡票等。從2014年12月1日起，鐵路網際網路售票、電話訂票的預售期將由的20天逐步延長至60天。

3、2016年10月，中國鐵路客戶服務中心網站釋出訊息，2016年12月30日（車票票面乘車日期）之後，全國鐵路部門旅客列車車票預售期暫時調整為30天，恢復60天預售期時間另行通知。

4、2018年4月28日起到年底，鐵路部門將下調28條城際鐵路部分動車組列車票價，部分線路的折扣將達到20%。鐵路部門同時表示，未來將按照市場供需狀況執行票價靈活浮動，逐步試行“一日一價”。