建立客戶信賴感的步驟:

一、認真傾聽客戶，問好的問題；

二、真誠地讚美客戶，讚美他的衣著、家庭、事業；

三、不斷地點頭認同客戶；

四、與客戶同頻，模仿客戶講話的速度；

五、熟悉產品的專業知識；

六、衣著打扮得體；

七、徹底地瞭解客戶的背景；

八、使用其他顧客見證，媒體見證，權威見證；

回答該朋友發出的問題！如何跟客戶建立信賴感這個問題對於職場來說非常重要，做職場也跟做生意一樣。客戶就是上帝，那麼職場如何跟客戶建立好信賴感呢？

第一，職場生產的產品是客戶想要的！品質好，服務於一體。重點體現職場的熱情度和價值觀，處處都為客戶著想。

第二，常與客戶保持聯絡，問候！幫助客戶解決問題等等……

第三，與客戶見面時。形象飽滿得體，要讓客戶感受到你的熱情接待加以深刻的印象。相信做到這些！在客戶眼裡也會想到，“即使生意不成人意在”啊。與職場建立個彼此的信賴感應該是沒問題的。