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  • 1 # Sweet美業顧問

    首先不要為了推銷而推銷,是客戶亦是朋友,再能解決客戶本身問題的基礎上合理的推薦才是長久之計。

    1)你自身的狀態,有句話叫做,你有什麼樣的態度,是個什麼樣的人,你就有什麼樣的客戶圈,所以把你積極的樂觀的態度拿出來,你會發現自己與客戶交流的很愉快。

    2)你的服務,如果沒有一個好的服務,沒有愉悅的消費體驗,就算你是大羅神仙,也挽回不了客戶,這種感覺就像你自己去消費的時候,別人看都不看你,你會想去充卡?

    3)你的技術,不管你是中工還是髮型師,我想都應該明白,想要長期發展,沒有技術,一切都白搭,我們以前店裡就有一個學徒,只會洗頭,做護理,但工資比髮型師都高,為什麼?頭髮洗的好!

    4)你的堅持,堅持你的態度,你的服務,你的技術,慢慢你會發現你的指定越來越多,你的客戶很信任你,就算洗個頭發,也寧願只要你,那麼,解決她們問題的時候到了,你覺得她們信不信你,活動明明那麼優惠,是不是要給她們預留下呢?

    要堅持不要放棄,要熟知產品知識功效,合理推薦。以上拙見。

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