火車票只能進行一次改簽,不能進行第二次改簽。 一張車票可以辦理一次改簽。車票改簽後,旅客取消旅行的,可以按規定退票,但開車後改簽的車票不能退票。對已改簽車票暫不提供“變更到站”服務。 依據合同法和《鐵路旅客運輸規程》有關規定,旅客應當在開車前改簽;特殊情況經站長同意的,方可在開車後2小時內辦理。其中“特殊情況”,主要是指自然災害、惡劣天氣等不可抗力因素及旅客突發傷病等情形。 自2015年春運開始,鐵路部門進一步推出了優惠旅客的服務措施,放寬了開車後改簽的條件,即:在當日其他列車有餘票的情況下,允許旅客在開車後辦理改簽。其主要變化:一是擴大了範圍,取消了“特殊情況”的限制條件,只要當日其他列車有餘票,任何旅客均可在開車後辦理改簽;二是延長了辦理時間,將“開車後2小時內”延長至當日24時之前;三是簡化了辦理流程,無需經站長同意,在車站售票處改簽視窗即可直接辦理。 鐵路部門在現有條件下推出這一服務舉措,方便了廣大旅客,也需為此承擔一部分經濟損失。今後,根據運輸能力和服務能力情況,鐵路部門可能對相關規定進行調整。 鐵路部門提醒旅客,當日沒有其他列車或者當日其他列車沒有餘票時,不能改簽,請廣大旅客予以理解。
火車票只能進行一次改簽,不能進行第二次改簽。 一張車票可以辦理一次改簽。車票改簽後,旅客取消旅行的,可以按規定退票,但開車後改簽的車票不能退票。對已改簽車票暫不提供“變更到站”服務。 依據合同法和《鐵路旅客運輸規程》有關規定,旅客應當在開車前改簽;特殊情況經站長同意的,方可在開車後2小時內辦理。其中“特殊情況”,主要是指自然災害、惡劣天氣等不可抗力因素及旅客突發傷病等情形。 自2015年春運開始,鐵路部門進一步推出了優惠旅客的服務措施,放寬了開車後改簽的條件,即:在當日其他列車有餘票的情況下,允許旅客在開車後辦理改簽。其主要變化:一是擴大了範圍,取消了“特殊情況”的限制條件,只要當日其他列車有餘票,任何旅客均可在開車後辦理改簽;二是延長了辦理時間,將“開車後2小時內”延長至當日24時之前;三是簡化了辦理流程,無需經站長同意,在車站售票處改簽視窗即可直接辦理。 鐵路部門在現有條件下推出這一服務舉措,方便了廣大旅客,也需為此承擔一部分經濟損失。今後,根據運輸能力和服務能力情況,鐵路部門可能對相關規定進行調整。 鐵路部門提醒旅客,當日沒有其他列車或者當日其他列車沒有餘票時,不能改簽,請廣大旅客予以理解。