梳理：根據已知，電腦網口正常，外部網路正常，測試用網線正常。現在第一級網路用交換機做了轉發，第二級連線後出現不通。故障點：新添的這根網線，交換機，電腦網絡卡的配置1.首先排除這根網線的硬體問題，怎麼測試不贅述了。2.然後排除交換機：首先測試過可用（希望你說的測試具有參考性，而且網口都測好了，別隻測了一個口就說可用），說明硬體效能ok，是系統配置的問題。3.電腦網絡卡：確認是否有網絡卡的static配置，也就是是否指定了ip/閘道器getway/netmask掩碼，這可能造成和交換機配置的衝突或者不相容。此處測試階段推薦設定自動。那麼作為一個合理的問題，記得下次補充關鍵裝置的型號和基礎配置！！！到這一步，如果網線和電腦網絡卡配置都排除了，仍然不通的情況下。唯獨剩下交換機系統配置的問題，通常家用推薦你溝通客服直接初始化，做個dhcp，橋模式什麼都可以。一般家用時候的故障，可能是交換機未和上級地址做規劃，你看一下上級規劃的地址，這邊劃個別的網段就行了。這樣基本上可以解決問題，詳細的交換機排除故障分析是不可能給你做的。擰魔方也不是靠逆序還原。