高鐵退票時需要提供原車票，因此高鐵票丟失不可以退票。

在鐵路售票視窗購票的，請到車站售票視窗辦理退票：

1、乘車人本人辦理的，請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的，請到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明後，辦理退票。

2、代乘車人辦理的，代辦人持本人有效身份證件原件，車票和與票面身份資訊一致的乘車人有效身份證件原件或影印件，辦理退票手續。

擴充套件資料

鐵路部門建立丟失車票旅客資訊庫，對聲稱丟失車票的旅客，具有以下情形之一的，發站不予辦理掛失補辦手續，列車和到站按無票處理，並登記其身份資訊。

1、不能提供購票時所使用的有效身份證件原件的；

2、沒有購票記錄的；

3、所購原票已經失效、退票或有出站檢票記錄的；

4、證、人、購票記錄不一致的；

5、乘車日期、車次不符的；

6、實際乘車區間超過所購車票乘車區間的。