vivo手機出現WiFi打不開的情況，可以按以下方法解決：一、長按手機電源鍵選擇重啟手機檢視能否恢復。二、將手機還原所有設定再使用，進入設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定（還原設定不會丟失資料）。具體操作步驟（以vivoY79為例）：1、待機桌面點選設定2、更多設定3、恢復出廠設定4、選擇還原所有設定即可若以上方法不能解決，需要帶上手機到當地vivo售後服務中心檢測處理。vivo售後服務中心地址可以進入設定-更多設定-服務網點中選擇所在的省市查詢即可。具體操作步驟：1、待機桌面點選設定2、更多設定3、服務網點4、選擇所在的省市（如：廣東東莞）查詢即可注：可以先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。

vivo智慧手機不能開啟WiFi開關，可以按以下方法解決：

二、將手機還原所有設定，進入設定--更多設定--應用管理--全部--右上角更多--顯示系統程序--WLAN--儲存--清除所有資料。 若以上方法還是未能解決手機不能開啟WiFi開關問題，進入vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務網點地址及電話。