1.問題接近法主要是透過銷售人員直接向客戶提出相關問題，以問題的形式引起顧客的關注和興趣點，然後平穩過渡到正式談判。

有一位賣書的女士。當您遇到客戶和讀者時，您總是淡定地問兩個問題：“如果我們給您提供一套有關經濟管理的書籍，您開啟它後會發現它很有趣。您會讀一本書。您讀過嗎？ ” “如果您在閱讀後發現它有回報，您願意購買嗎？”女士的開場白很簡潔明瞭，也使普通顧客沒有理由說“不”，從而達到了接近顧客的目的。

2.接近方法以自我介紹，受託人介紹和產品介紹的形式與銷售人員和客戶取得聯絡。自我介紹方法是指銷售員的自我語言表達，然後使用名片，身份證和工作許可證來幫助實現認識顧客的目的。產品介紹方法也是銷售人員首次與客戶見面時經常使用的方法。這種方法是銷售人員將產品，樣品和模型直接放在客戶面前，以便另一方可以引起對其產品足夠的興趣並最終接受購買建議。 。有時，銷售人員使用受託人介紹的方法來接近客戶。在這種方法中，銷售人員使用熟悉客戶的第三方透過電話，信函或親自介紹來聯絡客戶。這樣，客戶往往會因為感情而與銷售人員見面。