原因一：進入勿擾模式之後看看手動這是否被開啟，如果開啟了勿擾模式，螢幕鎖定的時候別人打電話來就變成靜音了，所以聽不到鈴聲，這時候只需要把勿擾模式關閉即可。

原因二：

首先開啟手機，開啟【設定】，然後找到【聲音】；

開啟聲音設定之後，可以看到有一個捲軸，那就是聲音大小的捲軸，看看這個捲軸是不是在最左端，如果是，那麼就是因把聲音調到最小了，所以就沒有聲音。

原因三：

蘋果6s手機左側機身有一個按鍵，在聲音大小鍵上方，這個鍵就是靜音鍵，如果按了之後就沒有聲音。

原因四：

如果以上情況都沒有，那麼就可能是手機出現故障了，這時候就需要聯絡售後進行返廠維修了，返廠維修的時候要注意提前把手機的資料備份好。

勿擾模式簡介：

2012年9月20日凌晨，蘋果在iPod、iPhone和iPad裝置上正式放出iOS 6作業系統更新。新上線的蘋果iOS6在電話方面，增加了“勿擾模式”可讓使用者免受來電和通知的打擾，拒絕來電時提供了“以資訊回覆”、“稍後提醒我”的選項。