一般這個問題有以下幾種情況：1、貓和路由器之間的連線錯誤；2、路由器上設定錯誤；3、電腦設定問題；4、寬頻問題。

一、貓和路由器之間連線錯誤

（一）網線一頭連線貓，一頭連線路由器的WAN口，電腦端連線路由器的其他口，如下圖：

（二）核查網線是不是出問題了，可以到任意一個電腦維修店檢查網線是不是存在問題。

二、路由器設定錯誤

現在一般都是光纖上網，大部分在路由器上選擇PPPOE接入方式，另外要確保自己的寬頻賬號和寬頻密碼輸入正確，很多使用者都是在這裡出現錯誤，一定要認真檢查。

三、電腦設定問題

核查自己的IP地址或者代理伺服器是不是設定出現問題。

四、寬頻問題

部分地區的寬頻運營商會限制使用者使用路由器，最好致電寬頻運營商，諮詢是否是本問題。

五、判斷問題是否已解決

如果在路由器的“WAN口狀態”處可以查到IP地址引數資訊，則連線成功，如下圖。

如果路由器的“WAN口狀態”的引數全部是0，說明還是有問題，需要繼續排查問題。