遇到孩子哭鬧，大多數家長都會束手無策。遇到這種情況，家長一定要明白一個道理：人有慾望或情緒是正常的。大人在想要什麼得不到滿足時，一樣也會不高興，也會有情緒，何況孩子呢？

家長可以這樣和孩子溝通:“我要是你，也會很生氣，但一個好孩子，一個聰明孩子，就是在生氣的時候也不會大哭大鬧，而是跟爸爸媽媽講道理。”這樣的話就是告訴孩子生氣沒錯，大人也一樣，但好孩子不大哭大鬧。原則就是尊重孩子的感覺，控制孩子的行為，千萬不能甩手走開，讓孩子在那自己哭。家長這種“離場”方式，雖然會讓哭鬧的孩子感覺到失去了對手與觀眾，較快地停下來。但是這樣做的結果會讓孩子缺乏安全感，以為爸爸媽媽不愛他了。

爸爸媽媽在孩子停止哭鬧後，應該主動滿足孩子此前提出的合理要求。這樣，孩子會明白:只有用正常的方式來表達需求，才會得到爸爸媽媽的滿足。慢慢的，孩子自然會遠離哭鬧這種不聽話的行為了。

生活中，有些家長會在孩子平靜下來後，再次去數落、教育他，並迫使孩子認錯，保證“下次不再犯了”。但是，這種事後教育實際上是無效的，甚至還會產生負作用。因為孩子理解不了家長的意圖，反而容易被家長的某些言辭所侵擾，形成二次傷害。