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1 # 珠海交警
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2 # Abby7301
如果您的愛車是非人為原因壞的,每次壞的時候都保留證據,找有資質能開具有法律效應的文書的地方進行檢測開具相關證明,證明你車是非人為原因故障,最好多準備證據。如果你沒證據4s店才不認呢。如果你開證據了4s店依舊不認,甚至不理不睬的話。你就去給消協12315或者市長熱線12345打電話,4s店會去主動聯絡你的,前提是你得有證據。其他也沒什麼好辦法了。
西安賓士女車主維權時間雖然過去快半年的時間,但是仍有車主在4S店買了車後維權難的問題。
只要不是人為損壞,買了新車後出現問題是可以退換車的。
正規渠道買的車都會有“三包”。汽車三包政策是零售商業企業對所售商品實行"包修、包換、包退"的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。
汽車三包明確規定,從開具發票那天開始60日內或者行駛里程3000公里之內,家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油洩漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。
三包期內,有嚴重安全性故障以及發動機等關鍵部分連續修理2次後依舊不能正常使用,車主有權要求換車退車。同一故障修理超過5次可換車,如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次,車主也有權換車