企業的榮譽，瓷磚的常識，瓷磚的效能指標（吸水率、光澤度、莫氏硬度、放射性、耐磨性、防汙性、耐化學腐蝕性、抗寒凍性等），瓷磚的生產工藝及流程，產品的特點。以上這些必須全面瞭解掌握，有了這些知識很容易在客戶面前樹立“磚家”形象，當客戶信任後，成單就近在眼前了。

但給客戶介紹時，儘量不要給客戶灌瓷磚方面的專業知識，們要根據客戶的需求給他說出“他為什麼要購買這個品牌或這款磚”.一般介紹時，主要突出產品或服務的“賣點”.賣點可以是有形的，也可以是無形的。有形的賣點一般指產品的形狀、功能、內質等，如：“這款磚的吸水率幾近於零”.

品牌定位、品牌文化、產品的設計理念、售後服務都是無形的賣點。

第一：要代理合格的正規產品

第二：要多跑工地和泥工師傅聯絡

第三：多跑設計公司，和設計師一定要打好關係。

可以先透過聯絡裝飾公司或設計師等開啟一部份市場，這樣的話就要多出去跑業務，接觸裝修相關從業人員，業務公關，說不定可以拿到一些工程的配套專案。等積累了一點資金以後可以投入媒體廣告擴大宣傳效應。或者可以到淘寶或阿里巴巴上做貿易批發，可以試試。