偶也是個網店賣家哦。呵呵。根據實際問題實際分析：如果是賣家發的東西質量存在問題，由賣家承擔運費；如果是收到了不喜歡又不想要了之類的原因，運費應該由買家自己負責。。。買家買東西應該看清楚考慮好以後再購買，免得浪費自己的錢，還給賣家帶來麻煩。現在的店鋪一般都會給買家購買運費險的，退貨都是不需要買家承擔運費的。

你買的商品有運費險的話，會在一個星期左右自動退你8元左右的運費，現在天貓買東西的話基本都有運費險。淘寶上有的有，有的沒有。可以自己買運費險，幾毛錢。

你看你的訂單詳情，分幾種情況。1-寶貝賣家包郵並且有運費險，這種的，你先墊付運費，退款後，保險公司會把運費打入你的支付寶，只要不超重，誤差一般不超一塊錢，放心去退貨吧。2-無運費險，賣家包郵。這種的，就要和賣家在旺旺協商運費誰出，就算是因為質量問題，賣家出運費，你要先墊付，然後賣家再給你，有旺旺聊天記錄，賣家不會不承認的。或者是你自己無理由要退貨，那就自己出運費。3-不包郵商品，不包郵商品的話，賣家的發貨運費是可以不退的，比如你買的東西50，運費8，付款58，但是退貨的話，這運費8塊錢賣家是可以不退給你的。