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  • 1 # 使用者8077262785866

    1、不是每個客戶預留電話都是準確的。且不是每個客戶都在系統內有預留號碼。

    2、吞卡後,卡會儲存在ATM的一個卡槽內,只有當工作人員開啟ATM上體箱時才能看到是否有吞卡。

    3、除非機器故障、缺鈔等情況,一般工作人員不會去檢查機器。因為進入這個ATM的房間需要掌管密碼和掌管鑰匙的兩個人同時進入才行(制度規定,其他人不能進入、單人不能進入)。一般密碼主管掌握,鑰匙則是櫃員掌握,如果進加鈔間,則意味著一個櫃員要停櫃暫停服務,此時櫃檯外應該會被顧客吵翻天了。所以能減少去加鈔間次數一般都會盡量減少。

    4、卡被拿出來後,櫃員一般會在系統查電話號碼告知。號碼不對等原因聯絡不上就沒辦法咯。

    5、一般櫃員回到櫃檯面前不對外營業而查詢電話號碼是不可能的,因為只要某個視窗有人卻未叫號辦理業務,客戶是不要容忍的。所以櫃員只能有空時查詢再通知客戶,一般時間間隔就長了。

  • 2 # 王小佳的慧慧

    取錢後忘記取卡,賬戶內的錢被取走的,取錢人屬於冒用他人銀行卡非法取款,涉嫌構成信用卡詐騙罪。銀行卡所有人,可以報警,由警方進行立案偵查,並依法追究非法取款人的刑事責任。另外,在追究刑事責任的同時,銀行卡所有人可以提起附帶民事訴訟,要求非法取款人退還所取款項。

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