採用的相對比較少，但是很靈活，壓力較大。目前角色扮演多采用某一考官當顧客，而考生扮演工作人員，就一問題進行應對。在這個過程當中，通常會設定一些問題，來看看考生是否能靈活應對，維護好自身的形象，比如顧客辦理某一項業務之後不滿意，進行發問，刁難;買理財產品之後，收益達不到預期而發難等。在這一過程當中，考官會進行一系列的追問發難，考生一定要注意把握好自己的身份，一切以服務為先，不能與顧客發生衝突，同時要注意維護銀行的形象，靈活的處理，使顧客滿意。銀行面試評分標準：
2、考官觀察考生的反應情況，包括語言、行為、情緒的變化（語言、行為以及情緒需符合考官的標準） ；
3、考官從理性和感性兩個層面解讀考生反應 ；理性：答題思路是否清晰、發言的邏輯性、回答內容的價值性；感性：某一句話打動考官，或者講的考官正好感興趣，再或者考官就是看你順眼；
4、綜合評估考生的素質與能力（舉止儀表、語言表達、邏輯清晰、應變能力等） ；
5、評估結果與報考銀行崗位的要求是否吻合。
採用的相對比較少，但是很靈活，壓力較大。目前角色扮演多采用某一考官當顧客，而考生扮演工作人員，就一問題進行應對。在這個過程當中，通常會設定一些問題，來看看考生是否能靈活應對，維護好自身的形象，比如顧客辦理某一項業務之後不滿意，進行發問，刁難;買理財產品之後，收益達不到預期而發難等。在這一過程當中，考官會進行一系列的追問發難，考生一定要注意把握好自己的身份，一切以服務為先，不能與顧客發生衝突，同時要注意維護銀行的形象，靈活的處理，使顧客滿意。銀行面試評分標準：
2、考官觀察考生的反應情況，包括語言、行為、情緒的變化（語言、行為以及情緒需符合考官的標準） ；
3、考官從理性和感性兩個層面解讀考生反應 ；理性：答題思路是否清晰、發言的邏輯性、回答內容的價值性；感性：某一句話打動考官，或者講的考官正好感興趣，再或者考官就是看你順眼；
4、綜合評估考生的素質與能力（舉止儀表、語言表達、邏輯清晰、應變能力等） ；
5、評估結果與報考銀行崗位的要求是否吻合。