情景智慧未開啟，手機無法識別信用卡、交通類和酒店類等服務資訊並生成卡片進行推送。若簡訊來源或號碼是非官方號碼，情景智慧可能無法對資訊內容進行識別。同時網路狀況也會對情景智慧推送功能造成影響。請參考如下方案排查解決：如果您未開啟手機情景智慧功能，您可以透過點選左上角頭像開啟智慧助手設定。（如智慧助手功能未開啟，請長按桌面空白處，進入桌面編輯模式，點選右下角設定，開啟智慧助手開關。）在列表中點選【情景智慧】進入情景智慧設定，請開啟【情景智慧】開關，並在列表中將需要提醒的事項保持勾選狀態，如航班、火車、信用卡還款等。另外請點選情景智慧介面上方的【設定】，在設定列表中開啟【簡訊來源識別】。如果簡訊來源或號碼是非官方號碼，情景智慧可能無法對資訊內容進行識別。請確保簡訊來源來自官方號碼，且內容正確。建議您從官方網站訂閱交通類、酒店類服務。透過非官方網站訂購，情景智慧可能無法識別到接收的簡訊及其內容。請保持手機網路狀況良好，若條件允許情況下，請使用穩定良好的 WLAN 網路。如個別銀行還款簡訊仍無法被識別，可保留此簡訊文字向華為售後熱線反饋，後期會將此類資訊加入到資訊庫中，提高對該銀行簡訊的識別率。