根據規定，蘋果產品可從產品上直接看出是否在保，如果出現硬體問題，但不影響開機，是不用發票直營店就可以換新機的，但是如果沒有發票，並且問題達到了開不了機的程度，就必須提供購買發票，然後才能返廠，也就是說，不返廠就不用發票，返廠才用。不用發票的需要你自己把資料備份好，如果店裡有貨會直接給你換一臺新的，但是沒有包裝和配件的官換機，有興趣自己瞭解一下，（ps官換機也是全新的，只不過只在售後渠道流通而已，完全不用擔心質量問題。但是序列號會變成N開頭，自用不影響，沒有包裝也是為了防止二次銷售）延保一年，以上均屬於一年保修期內的情況，重要部件兩年，要是全過保了，那就只能自己去第三方店裡去修了。。。ps很難修的盡人心意

蘋果手機在保修期，但是沒有發票是可以保修的。 注意事項： 蘋果裝置沒有發票就只能到蘋果官方售後保修，而不是代理售後點，哪裡都是需要發票才給保修的。 蘋果官方售後，可以透過手機序列號查詢是否在質保之內，在質保之內就可以免費維修或者是更換新機。 序列號記錄下來，可以撥打蘋果售後電話諮詢客服查詢是否在質保期內，需要提供手機序列號。