交換機是由很多模組組成，比如：堆疊模組、管理模組（也叫控制模組）、擴充套件模組等。這些模組發生故障的機率很小，不過一旦出現問題，就會遭受巨大的經濟損失。如果插拔模組時不小心，或者搬運交換機時受到碰撞，或者電源不穩定等情況，都可能導致此類故障的發生。　　當然上面提到的這三個模組都有外部介面，比較容易辨認，有的還可以透過模組上的指示燈來辨別故障。堆疊模組上有一個扁平的梯形埠，有的交換機上是一個類似於USB的介面。管理模組上有一個CONSOLE口，用於和網管計算機建立連線，方便管理。如果擴充套件模組是光纖連線的話，會有一對光纖介面。　　在排除此類故障時，首先確保交換機及模組的電源正常供應，然後檢查各個模組是否插在正確的位置上，最後檢查連線模組的線纜是否正常。在連線管理模組時，還要考慮它是否採用規定的連線速率，是否有奇偶校驗，是否有資料流控制等因素。連線擴充套件模組時，需要檢查是否匹配通訊模式，比如：使用全雙工模式還是半雙工模式。當然如果確認模組有故障，解決的方法只有一個，那就是應當立即聯絡供應商給以更換。