根據您的描述,建議您：一、墨粉不足。可以透過搖勻碳粉暫時延長墨粉盒的使用壽命。如果仍不能提高列印質量，請安裝新的墨粉盒。1.開啟前蓋或頂蓋。2.向外拉墨粉盒並將其從機器中取出。3.輕搖墨粉盒5到6次，使墨粉分佈均勻。 4.將墨粉盒重新插入機器中，確保墨粉盒卡入到位。5.關閉前蓋。確保關緊前蓋，如果未關緊，列印時可能會出錯。二、紙張不符合列印要求，比如太潮溼或太粗糙，也可能是不符合規格，請登入三星官網下載所屬型號說明書中查詢紙張規格。三、如果整個頁面的顏色都很淺，則說明列印解析度的設定過低或啟用了“ 省墨” 模式。調整列印解析度並關閉“ 省墨” 模式。進入電腦控制面板找“印表機和傳真”，找到印表機圖示，右鍵單擊進入【列印首選項】-【圖形】進行設定。此操作針對有省墨功能的機型使用。四、列印一張自檢報告，檢查硒鼓的壽命是否快到了。如果到了，需要更換新硒鼓。 若透過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。三星售後服務中心地址：