回覆列表
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1 # 使用者5253322899700
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2 # 創業小白1988
vivo X7Plus手機出現媒體聲音異常的話，可嘗試按照以下方式解決：可以嘗試在手機中插入耳機聽曲試試，若插入耳機可以正常聽曲的話，建議將手機重啟看看若重啟可以恢復正常現象話，有可能是手機中的其他軟體佔用手機中的音訊通道，可以在手機再次出現該現象時，進入手機設定--更多設定--應用程式--正在執行，將軟體逐步停止執行，當某個軟體停止執行之後，手機可以正常播放音樂話，則將該軟體解除安裝，然後觀察使用看看。若重啟之後還是會出現該現象話，建議帶上手機前往當地的官方售後服務中心點進行檢測，以售後的檢測結果為準。（溫馨提示：可以在手機桌面上找到vivo官網--服務--點選服務網點--選擇所在省市--查詢當地較近的售後服務中心即可。）
1、將手機重啟。
3、更換播放器進行使用。
4、在設定—更多設定—恢復出廠設定--還原所有設定。該操作是不會丟失手機資料的。
5、若還是不行，建議到售後檢測下的，可以在手機的設定-更多設定-售後服務選單中查詢售後服務中心的地址。