2.同時按住電源鍵和音量+鍵，等待手機進入“recovery 模式”，鬆開按鍵。

3.透過音量鍵上下選擇，移動到“清除資料”，按電源鍵確認，此時手機就會自動恢復出廠設定

4.重啟手機後密碼就沒有了

該方法會清除手機裡面的資訊，如果有什麼重要的檔案需謹慎使用。機器如註冊了vivo官方賬號，在清除重啟後需要登陸官方賬號方可進入系統使用（類似蘋果id）

方法一：透過密保找回

方法二：透過恢復模式來對vivo解除鎖屏密碼。

1、在手中的vivo關機狀態下，按住電源鍵和音量鍵不放即可進入到vivo的恢復模式中。

2、在恢復模式中選擇清除手中的vivo資料所有資料，這樣就完成了對手機的應用及資料的清除了。

3、然後vivo重啟，並在螢幕密碼中輸入vivo新解鎖密碼即可。

方法三：客戶服務中心處理

若以上方法無法找回，可以帶上手機和相關購買憑證到客戶服務中心處理。

在手中的vivo關機狀態下，按住電源鍵和音量鍵不放即可進入到手中的vivo的恢復模式中。在恢復模式中我們選擇清除手中的vivo資料所有資料，這樣就完成了對手中的vivo手機的應用及資料的清除了。然後vivo重啟，並在螢幕密碼中輸入vivo新解鎖密碼即可。