索尼h.ear系列耳機WH-H900N的觸控面板整合在右耳，雙擊-暫停/播放、上/下滑動-音量加/減、上/下滑動並停頓一段時間-連續加/減音量、前/後滑動-切歌、前/後滑動並停頓一段時間-快進/快退（目前測試僅iOS可用）、長按-語言助手、手掌捂住右耳罩-快速交談。就實際體驗而言，觸控操作體驗一般，在摘取耳機的時候很容易誤觸。上滑加音量的時候容易誤識別為切歌。但是快速提醒的功能還是比較好用的，尤其是在室外與人短暫交流時不用關閉降噪或者摘下耳機。左耳罩下的兩個按鍵分別是開關機和降噪開關，長按開關機，短按開關機鍵播報電量（只有高電量、中電量和低電量三個等級），短按降噪按鍵切換降噪/環境音/關降噪。降噪按鍵略有突出方便盲控。

索尼的耳機在人機互動上做的一直都是比較領先於同行的水準，其中索尼h.ear系列WH-H900N在連線藍芽狀態下具體觸控操作是：右耳罩上觸控面板，指尖輕點或輕劃面板就能切換歌曲、調整音量、接聽或結束通話電話。輕點兩下開啟擴音通話；雙擊接聽/結束通話電話/音樂播放/暫停；長按呼叫語音助手；左右劃切歌；上下劃加減聲音，很智慧很方便。