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  • 1 # 湯圓電影Vlog

    家用電視機不免會出現宕機的現象,創維遇到過顧客提出的問題:若遇到電視宕機,怎麼處理?這個問題反映了電視機給人們帶來的一些困擾。下面的內容關於電視機宕機故障及解決方法,創維給出的這些方法或者可以幫大家解答疑惑。 關於數字電視機頂盒安裝後宕機問題:據有人反映,電視已經裝上了機頂盒,而且已經看了幾天了可是今天搜尋了一遍頻道,就沒有反應了,開機後一直在顯示內蒙古廣電網的圖片,而這些圖片一直不動,且遙控器的任何鍵都沒有反應。對於這種情況,可以重新開關機頂盒一次後,重新搜尋頻道或恢復出場設定後再搜尋,若是重新開機後仍然停留在那個畫面,需要找當地有線電視公司去更換或維修了。 跟據數字電視機頂盒宕機的事件數量確實“壯觀”,為此有針對性的檢修方法很受重視。創維總結為以下幾種:

    1.有些使用者的機頂盒是常開的,不看時只將電視機關掉,而不關機頂盒電源。所以,個別機頂盒可能會出現宕機現象。此時只要將機頂盒的電源關閉片刻再開啟(重啟)即可解決。

    2.開機就宕機。屬於機頂盒主機板故障,這時就需更換主機板了。

    3.開機收看一段時間後宕機。屬於機頂盒電源故障。

    4.宕機現象也可能是機頂盒自身軟體版本問題。解決辦法:線上升級軟體版本。

  • 2 # 湯圓電影Vlog

    家用電視機不免會出現宕機的現象,創維遇到過顧客提出的問題:若遇到電視宕機,怎麼處理?這個問題反映了電視機給人們帶來的一些困擾。下面的內容關於電視機宕機故障及解決方法,創維給出的這些方法或者可以幫大家解答疑惑。 關於數字電視機頂盒安裝後宕機問題:據有人反映,電視已經裝上了機頂盒,而且已經看了幾天了可是今天搜尋了一遍頻道,就沒有反應了,開機後一直在顯示內蒙古廣電網的圖片,而這些圖片一直不動,且遙控器的任何鍵都沒有反應。對於這種情況,可以重新開關機頂盒一次後,重新搜尋頻道或恢復出場設定後再搜尋,若是重新開機後仍然停留在那個畫面,需要找當地有線電視公司去更換或維修了。 跟據數字電視機頂盒宕機的事件數量確實“壯觀”,為此有針對性的檢修方法很受重視。創維總結為以下幾種:

    1.有些使用者的機頂盒是常開的,不看時只將電視機關掉,而不關機頂盒電源。所以,個別機頂盒可能會出現宕機現象。此時只要將機頂盒的電源關閉片刻再開啟(重啟)即可解決。

    2.開機就宕機。屬於機頂盒主機板故障,這時就需更換主機板了。

    3.開機收看一段時間後宕機。屬於機頂盒電源故障。

    4.宕機現象也可能是機頂盒自身軟體版本問題。解決辦法:線上升級軟體版本。

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