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  • 1 # 使用者7301034901547

    根據您的描述,手機開啟下載管理器方法,如下:

    1.應用程式-設定-一般-應用程式管理器-已關閉-下載管理器-啟動

    2.應用程式-設定-一般-應用程式管理器-選單-重置應用程式偏好

    無法在手機瀏覽器中下載東西時,建議您:

    1.請檢查手機瀏覽網頁是否正常,檢查網路訊號是否穩定。

    2.登陸其他網站下載嘗試,檢查是否為網站伺服器問題。

    3.移動資料/WLAN相互切換上網嘗試

    4.設定-(一般/更多)-應用程式管理器-全部-瀏覽器-清除資料。

    5.更換其他第三方瀏覽器軟體嘗試。

    6.若無效,請備份手機中資料(聯絡人、多媒體等),然後將手機恢復出廠設定。

    若問題依然存在,建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。具體服務中心地址請您訪問:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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