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1 # 趣聞怪事看世界
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2 # 可愛的書蟲
這是在問人情和法理了，這個問題在中國這個人情社會可以說千古都在討論，為什麼諸葛亮揮淚斬馬謖而關羽大意失荊州沒事！為什麼提倡“天子與庶民同罪”？為什麼同樣的事情不同的人做結果不一樣。就連法律本身也是有彈性的，有期徒刑3-7年這樣的概念，至於三年還是七年都是由人來判斷的，更何況一個外賣公司的制度。我想這就是為什麼大部分在反方的原因，中國講究人情，只講法理的是閻王爺，閻王爺都放過了孫猴子，為什麼我不能放過送外賣的？
其實我覺得外賣小哥送餐就是他的工作。
他送餐時間遲到了，就是他的工作失誤，就是他的責任。而如果商品損壞不是太嚴重，只要你道個歉，相信基本上沒人不原諒你。
而如果你商品都損壞了，顧客的權益就得不到保障，我自己花錢買吃的，最後啥也沒拿到，還憋一肚子氣，無論是誰都會生氣。
所以這種事情不能一概而論，大家都是人，你送外賣是你的工作，我點外賣是我的權利。最後，你出現問題，我可以投訴你，也可以不投訴，這些都不應該被道德綁架，畢竟消費者才是受害者。