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1 # 能寶媽媽
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2 # 數字化職場
出現這種情況的原因是部門間相互管理缺失。
傳統的管理思想使得企業在進行組織設計時,更多的是考慮行政隸屬關係,讓大家明白我們的上級是誰,下級又是誰。它體現的是一種,那就是:領導就是一切。這是它的最大負面作用。
實際上,企業管理是一個整體,這是一個完整的鏈條,不可割裂,不可獨立,前後左右影響至深,牽制之大,遠勝過上下之間。
所以解決的方法是需要我們改變思維,將管理的注意力從關注上下間的控制轉向前後左右之間的控制。
讓組織在部門間、崗位間形成相互制約、相互管理的流程關係。讓問題在平行部門間、崗位間得到溝通、協調與處理,而不需要藉助於領導的力量來解決。
1、明確劃分工作職責;
2、制定專案對接機制;
3、保留工作記錄;
4、重要事宜透過郵件、會議紀要等文字形式記錄、保留;
5、遇到問題及時溝通,莫等問題嚴重後在處理;
6、定期反饋專案進度或工作問題。
7、出現扯皮現象要立馬反饋,透過上級或領導解決。