如果有學者提出了“社會冷漠”這個概念，那麼這個詞兒通常和個體心理問題有關，屬於心理學範圍，但很少有在社會心理學中討論“社會冷漠”的情況，當以社群(或企業)為物件，討論社會冷漠時，這個問題就屬於社會政治經濟學裡的範疇，並與哲學中的道德範疇有交叉點。別的社會學科里根本無法深入分析“社會冷漠”這樣的問題。

一般而言，社會冷漠現象屬於一系列社會問題的多種表象之一。特別是以下幾點因素是構成所謂“社會冷漠”現象的基礎。

首先社會擁有龐大、複雜的人口結構; 其次地理面積越廣，人口越多，這意味著文化越複雜; 其三，在複雜文化，和收入差距大的共同作用下，社會道德的底線將降低。

經濟社會中，由於人口多，文化複雜，所以當該社會中的各個社群(或企業)之間互動時，發現彼此道德標準差距太大，於是不得不降低自己的道德標準，才能適應這個大而複雜的社會環境，否則這個社群的利益將會面臨一定程度的損失。

當這樣的社會經濟環境足夠複雜時，社群足夠多時，大多數社群最後發現，即使自己的社群道德標準一降再降，幾乎是道德無底線時，也不能維護自己社群的利益，那麼隨著這樣社群增多，最後必然出現廣泛的“社會冷漠”現象。

這是社會冷漠產生的“最佳”途徑。