手機銀行掃碼取現新業務，客戶無需使用銀行卡實物介質，只需開啟工商銀行手機銀行客戶端中的“掃一掃”功能，掃描自助取款機（ATM）螢幕上顯示的二維碼，即刻完成取款，使手機銀行真正成為客戶的“貼身錢包”。　　據介紹，工商銀行手機銀行掃碼取現業務是為未攜帶銀行卡或者現金但又急需用錢的客戶提供一種全新、安全、便捷和酷炫的現金取款新服務。客戶在ATM初始介面點選選擇“掃碼取現”，同步用手機銀行掃描二維碼、輸入取款金額並使用工銀e支付驗證成功後，點選取款機上的“取款”按鍵，即完成整個取款流程。如果客戶開通了手機銀行一鍵支付功能，掃碼取現過程中無需再次輸入手機號、賬戶、驗證碼等資訊，只需在手機銀行客戶端輸入事先設定的靜態支付密碼即可安全完成支付，進一步提升了支付環節的客戶體驗。

其實大部分銀行的ATM裝置都有這個功能，只是你沒有注意，或者不會看罷了，目前的ATM主要功能有：存款，取款，查詢，轉賬，增值業務等等，所以，如果裝置沒錢了，或者存滿了，或者紙幣模組故障了，並不會影響查詢，轉賬等業務，所以此時裝置肯定不能暫停，一般銀行的做法是在螢幕上空白處標註“本機暫不提供存/取款服務”，舉例來說比如工行，建行和招行。其他行印象不深了，但不排除部分小行或偏遠地區沒有此功能。