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  • 1 # 使用者9612635465522

    你如果只有手機號碼和身份證號碼,但是手機又不在身邊,且不是你的身份證登記的號碼,是無法查詢電話的通話記錄或者獲取手機的服務密碼的。這些都涉及到機主的個人隱私只能在手機本機操作或者機主本人去營業廳辦理。服務密碼是中國聯通、中國移動、中國電信客戶的身份識別密碼,由6位阿拉伯數字組合(0~9)。僅用於業務查詢類和部分業務受理類,對涉及交易性質的業務受理專案,除了要提供服務密碼外,還必須提供有效證件方能辦理。服務密碼如果沒有打客服設定就沒有,如果設定了忘記了也只能打客服電話重置,無法查詢。且運營商一般要求本機打進去驗證身份資訊才能重置服務密碼。查詢通話詳單的方式一般有以下幾種:

    1、使用手機號碼加上運營商服務密碼登入網上營業廳或者手機掌上營業廳查詢。且查詢時需要手機收到驗證碼驗證透過才能查詢。

    2、機主本人持身份證原件到實體營業廳列印查詢。拓展資料:三大運營商客服電話:中國移動-10086,中國聯通-10010,中國電信-10000。重置密碼可透過語音自助辦理或者打人工設定。

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