在保護好自己和家人的前提下，儘可能採集犯罪資訊和證據，然後透過公檢法部門及媒體等進行檢舉曝光，如果能聯絡其他受害者更好，多跟律師交流

總結了搶劫“三不要”和“二要”感覺也可以適用你的問題。

三不要：

不要慌亂。切記不要喊、叫、跳，這樣做的結果只能是激怒犯罪嫌疑人，使自己陷入更加困難之中；

不要逞英雄。一般搶劫都會預謀，搶劫中持兇器的可能性很大，做為男性如果被搶劫，反擊會直接造成一定的傷害，除非能確定制服犯罪嫌疑人；而女性被搶劫，終究女子不如男；

不要捨命不捨財。搶劫過程中會一般把人質控制住，如綁著，關著，或用兇器頂著直接取錢。如果銀行卡密碼是假的，折騰犯罪嫌疑人一趟，就會更進一步激怒犯罪嫌疑人，除非有萬全的把握能跑得掉。

二要：

要善用身邊一切資源。比如把門反鎖，以爭取時間談條件；

要和家人設定密語。約定特定的家常語言、或特定的時間點。比如 “想吃綠茄子……”等等，比如約定十二點，沒到家，打電話不通等等，以遇到後家人能立即報警。