這種情況是因為空調製熱的時候需要給空調的室外機除霜。除霜的時候內機的風扇停止工作、外機壓縮機工作、四通閥換向、外機風扇電機停機。除霜時間大概5-10分鐘、除霜結束後恢復運轉。這個是正常的。空調化霜的原理是化霜感測器感知外界的溫度低於某個溫度時，它會將訊號傳給控制板，這時控制板將化霜訊號傳給相關的部件進行化霜，這時化霜控制器控制電磁轉向閥換向，使空調的熱量逆迴圈到外機，將熱量釋放到蒸發器表面來化霜。擴充套件資料：美的空調常見故障檢修思路與方法。一、風機速度失控1、檢查風輪裝配是否出現鬆脫或者卡死的現象，若有則進行調整。2、檢查室內電控風機接線是否牢固可靠，若有問題則進行調整。3、上電空調開送風模式，若風機不能動作，檢測風機強電輸出埠紅線與黑線之間交流電壓。4、上電空調開啟送風模式，若風機能正常動作。檢測風機反饋埠1/3腳之間直流電壓：1、無電壓輸出，則判斷為主機板故障。2、有電壓輸出，則測量風機反饋埠2/3腳之間電壓。A、若測量電壓為5.5V，則判斷為主機板故障。B、若測量電壓為2.5-3V，則判讀為電機故障。