當然,你還要做好準備,有時候在面試倉庫主管時,面試官問你作為一個倉庫主管,有員工不聽你安排,你該怎麼來處理?比如,年紀比你大的,工年也長的?該怎麼回答? 我覺得要這樣去說比較好一些: 以情感人,以理服人。首先不急於下命令,搞好關係;瞭解情況,徵集大家意見;共同討論,形成工作安排和計劃;按計劃做事,有偏差了,先溝通指出,瞭解原因,需要指導的指導,不明白計劃的說明;再偏差,再溝通、指導;實在發現人的態度確實不行,開除,能力不行,調崗或勸退。 按我的答案,比較職業化和準確。反之,則或許有一定的效果,但做人水平、個性修養和職業化不太夠。 當然了也可以這樣去說: 下策:打壓他,利用管理權力給他穿小鞋,殺雞立威,迫使他服從你的管理; 中策:容忍他,不經意向他示好,抓住把柄後算賬; 上策:管理許可權內安排他最重要的工作,下發部分管理許可權給她,讓他感覺被重視,將精力都用在工作上,沒時間更你墨跡;且透過這種管理能得到他的認可,甚至效忠;你的工作會更順暢;好的管理者是工作別人做,成績都是你的!且老員工工作能力方面定有專長!發揮他們,管理就會出成績!
當然,你還要做好準備,有時候在面試倉庫主管時,面試官問你作為一個倉庫主管,有員工不聽你安排,你該怎麼來處理?比如,年紀比你大的,工年也長的?該怎麼回答? 我覺得要這樣去說比較好一些: 以情感人,以理服人。首先不急於下命令,搞好關係;瞭解情況,徵集大家意見;共同討論,形成工作安排和計劃;按計劃做事,有偏差了,先溝通指出,瞭解原因,需要指導的指導,不明白計劃的說明;再偏差,再溝通、指導;實在發現人的態度確實不行,開除,能力不行,調崗或勸退。 按我的答案,比較職業化和準確。反之,則或許有一定的效果,但做人水平、個性修養和職業化不太夠。 當然了也可以這樣去說: 下策:打壓他,利用管理權力給他穿小鞋,殺雞立威,迫使他服從你的管理; 中策:容忍他,不經意向他示好,抓住把柄後算賬; 上策:管理許可權內安排他最重要的工作,下發部分管理許可權給她,讓他感覺被重視,將精力都用在工作上,沒時間更你墨跡;且透過這種管理能得到他的認可,甚至效忠;你的工作會更順暢;好的管理者是工作別人做,成績都是你的!且老員工工作能力方面定有專長!發揮他們,管理就會出成績!