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  • 1 # 一虎守一方土一

    其他注意事項,如下一一列舉,可參考:

    二、安裝成功之後還有關於會員啟用的問題

    對於機卡繫結的套餐要自樂視電視到貨日起一年內隨時啟用,過期失效(建議開機啟用,以免遺忘)。服務時長從啟用日開始計算,並將同該臺電視和領取賬戶繫結。

    您可以按照說明書自己啟用,也可以讓安裝師傅幫忙啟用,我們是安裝師傅直接幫啟用的。由於一個卡只對應一臺機器,不用擔心人家知道密碼的。

    三、關於售後

  • 2 # 大學叫獸-

    預約安裝時需填寫電視MAC碼,MAC碼您可以在外包裝箱上看到的哈,格式為:B01BD2******31預約安裝後,售後會在24小時內聯絡並約定上門安裝時間;

    2、樂視商城APP端預約;

    1) 手機端開啟“樂視商城”APP登入樂視賬號;

    4. 填寫聯絡人、手機號碼、所在地區、詳細地址——選擇電視型號——填寫電視的MAC地址

    6. 預約完成後,會提示“預約成功”(圖示由灰色變成綠色),完成預約後可以檢視當前的預約資訊,如下圖:

    4、微博端預約:

    1. 登入新浪微博,關注樂視客服團長;

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