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1 # 售後服務技術總監
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2 # 隔壁店老張
目前市場上大部分主流車型都實現了3年或10W公里的質保承諾,在質保期內的很多問題可以得到免費處理。但3年後,車子出了質保期就得自費,而且 由於里程上來了,問題也會多起來。
1、發動機密封性變差滲漏油
2、底盤懸掛件橡膠開裂、球頭鬆動、減震漏油
3、電器類發電機、壓縮機、風扇電機異響、不工作等
4、行駛時波箱異響、加速頓挫等
5、冷卻系統滲漏或水泵運轉異響。。。
汽車快過質保期,一般4S店會聯絡客戶來店做全車檢查,一來可以提高客戶的滿意度,其二檢查出來需要更換配件也有產值。師傅檢查時自己也可以在邊上看看,對整個車況心裡有個數。
而題主車輛行駛公里數不多,除了做個全車檢查,如果車輛使用較多,車況較差的也建議買個延保(整車、或動力部分可以選擇的)費用不是很貴、根據需要購買,這樣呢,後續免費更換零部件還是很划算的。
如果馬上就要出保了,最好還是到4S店裡讓售後服務人員給你的愛車檢查一下 ,看看有沒有什麼問題,如果有趁著還在質保期之內進行免費維修,儘量降低自己日後養車的費用。