回覆列表
-
1 # 拾車sc
-
2 # 夢想著一輛大G
CRV神車,之所以被做死了有兩方面的原因。
第一,本田受CIVIC銷量影響導致的1.5T市場,但是由於壓榨的馬力太大,導致車有一些密封問題,導致機油增多,造成了車的發動機問題。
第二,就是市場出現大部分車友機油增多問題,不第一時間來處理,而是口頭的應付顧客,造成了售後服務問題,
像現在的日系三巨頭也藉著本田的這個問題來炒作和各個方面的問題來吸引顧客,比如豐田榮放的優惠和抗造穩定性,日產奇峻大尺寸舒適性和透過性,馬自達CX5的新技術,都銷售的不錯。
本田之所以很難翻身,就是車出現了問題沒有第一時間來維護顧客的售後,所以在很難翻身!想翻身不能光說沒用的,要拿實際行動來打動消費者。例如,免費更換髮動機,把更換的發動機延保5年15萬公里。現在有很多車都很看重售後這塊,所以售後做好了或許還能提升銷量!
你好:
與CRV瓜分市場的主要競爭有,大眾Tiguan,日產X-Trail,豐田RAV4,現代IX35,馬自達CX-5,由於CRV因為機油風波,再想奪回市場主導地步,恐怕只有降價或者推出更強產品力的改款或換代產品。