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1 # 使用者774056550451
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2 # 使用者2458114238191884
您可登入工行網上銀行,選擇“我的網銀-安全-安全管理-手機號管理”功能辦理,或可登入手機銀行選擇“我的-安全中心-手機號管理”功能辦理,以上方式修改的是全部協議的手機號。
溫馨提示:
手機號碼櫃面認證業務,可本人攜帶有效身份證、卡、手機到任意工行網點辦理。
(作答時間:2019年08月09日,如遇業務變化請以實際為準。)
修改銀行卡相關聯的預留手機號有兩種情況:
1、變更開戶時簽約網銀預留手機號,需要攜帶本人身份證和銀行卡到銀行櫃檯辦理申請資料修改,此類業務銀行規定不允許第三方代辦,網銀預留手機號在某些業務上作為身份驗證的通道工具,涉及到賬戶安全,故銀行不允許透過自助通道自行變更,需要到銀行櫃檯申請變更備案;
2、修改客戶聯絡方式手機號可以在網銀自助辦理變更,其方法,個人網上銀行登陸---》登陸成功後開啟“客戶服務”---》查詢/修改客戶聯絡資訊---》修改---》輸入變更後的手機號---》確認---》插入U盾---》按U盾上面的OK確認鍵---》修改成功。