比如去售樓部看房，一進門就被問是不是第一次來，這到底是怎麼回事？

今天我們就一起來聊一聊，被問是不是第一次來看房，有什麼門道？在售樓處看房，我們應該注意些什麼？

一，去售樓部看房，一進門就問是不是第一次來，有什麼門道？

根據中國目前統計的家庭擁有住房套數來看，絕大部分朋友都已經買了房，也買過房。

那麼你們回想一下，在購買一個新樓盤的時候，是不是一踏進售樓處就有售樓小姐問你是不是第一次來，甚至還需要在前臺登記，留下姓名和聯絡方式。

時至今日，很多城市的新房售樓處仍然是這樣的一個買房套路和操作手法，這裡面究竟有什麼門道？

第一，分配客源。

我們必須明白，每一個行業都有自己的行業內的遊戲規則，房地產市場也是如此。

當你去售樓處買房的時候，一進門就有前臺的售樓小姐諮詢，你是不是第一次來，其實是在分配客源。

01.內部客源分配。

我們必須明白，在售樓處裡面常常不止一個售樓小姐，畢竟房子那麼多，買房的客戶那麼多，一個工作人員是接待不過來的。

然而，這些眾多的售樓小姐在接待客戶的時候，也有著自己的遊戲規則。

一進售樓處就被問是不是第一次來，是因為前臺的工作人員要確定你是新來的買房客戶，還是老客戶，是有售樓小姐接待過的。

如果你是第一次到售樓處，那麼前臺的工作人員會根據他們的分配方式，把你分配到售樓小姐手裡面，做一個買房的接待和諮詢。

畢竟，一個售樓小姐除了底薪之外，工資性收入還和賣出的房源套數有關，他們是根據賣出房源的總金額來提成，需要合理的分配，以免產生內部矛盾。

02.外部客源分配。

另外，一個新房專案除了自己內部的售樓人員以外，還有一些代理的中介機構。

第一次進售樓處，前臺的工作人員問你是不是第一次來，其實還想確認你是自來客，還是中介朋友帶過來的購房者。

原因很簡單，中介是屬於新房的代理機構，中介人員帶你去售樓處成功，買房過後開發商是要根據房屋的總金額返傭給中介公司的，他們需要合理的理清關係。

第二，看人下菜碟，提高售樓效率。

有經常看新房，有經常買房的朋友就知道，售樓小姐問你是不是第次來看房，其實也是看人下菜碟，提高賣房效率的一種有效手段。

畢竟大家彼此之間都非常的陌生，只能通過簡單的語言來初步判斷客戶的具體情況，然後做出對應的營銷策略說辭。

01.看人下彩蝶。

在房地產市場裡面，售樓小姐看人下菜碟是非常常見的一種營銷方式。

如果你的回答是第一次去售樓處看房，那麼售樓小姐可能會對你進行詳細一點的介紹。

比如給你介紹一下專案的整體規劃，有好的學區，有好的軌道交通，有好的商業配套等等。

02.提高售樓效率。

還是那句話，售樓小姐的工資適合賣出房源的套數有關，賣出的越多提成就越高，收入就越豐厚。

那麼就非常明確了，一個售樓小姐的售樓效率，決定了他收入的高低。

所以售樓小姐需要了解你是不是第一次來看這個專案，如果你是復看，那麼它就會根據你的具體的問題，以此來提高售樓的效率，省內預期簡單的初步介紹。

……

的確如此，我們去售樓處看房的時候，工作人員都會問我們是不是第一次來看房。

一方面是因為內部客源和外部代理客源的分佈和歸類，另外一方面其實就是更好的掌握客戶的情況，以此來達到售樓的效率。

當然了，售樓小姐需要了解購房客戶的問題還有很多，是不是第一次來看房子只是簡單的初步對接，初步瞭解和詢問而已。

二，在售樓處看房，我們需要注意哪些問題？

一直以來我們都不斷的強調二手房市場特別的複雜，其實新房市場又何嘗不是。

畢竟市面上在售的新樓盤那麼多，售樓處的套路也那麼多，如果你不注意，就很可能買錯房子。

所以，在售樓處看房的時候，我們購房者也是需要注意特別多的問題。

第一，品牌。

在購買一手房的時候，一定要注重品牌的選擇，儘量選擇那些大牌房企修建的專案購買。

01.遠離風險。

我們必須明白房地產市場的開發成本逐年在遞增，這些年已經淘汰了太多的小房企。

隨著房地產市場的不斷飽和，很多小房企在接下來的這幾年日子也不好過，很可能面臨著破產的風險。

所以，儘量選擇那些品牌房企修建的新房購買，讓自己遠離這樣的購房風險。

我們都知道新房一旦被購房者買了過後就淪為了二手房，二手房的價值會隨著時間的向後推移而逐漸遞減。

換句話說，如果房價來一輪上漲，樓齡較新的品牌房子上漲的幅度更大。

同時，好產品的二手房上漲的幅度也更大，保值增值的能力也會更強。

畢竟品牌商修建的房屋不僅建築質量有保障，而且小區的內部環境和外圍的設施也更好，物業服務水平也增高。

第二，不要只看售樓處。

我們必須明白，新樓盤在出售的時候常常還沒有封頂，只修建了大概1/3的樓層。

換句話說，我們所買的新房常常是期房，看不見摸不著，只能夠在售樓處瞭解具體的模型和售樓小姐的介紹。

01.先看內部。

購買期房，我們首先看的就是它的內部，而內部主要體現在售樓處的模型上。

而內部的模型大部分都是經過細化處理的，讓購房者看上去比較舒適。

比如樓間距一般都比較大，還在規劃中的軌道交通和學校也在模型當中。

所以看內部的時候，我們一定要通過具體的資料來看待房子，樣板間也好，模型也好，只是一個參考。

一定要知道具體的小區容積率，綠化率，梯戶比，房屋的面積，樓間距，朝向等等。

02.再看外部。

很多購房者在買新房的時候，只看售樓處，只聽售樓小姐的具體介紹就果斷的買了。

實際上，這是購買新房最錯誤的一種方式，我們還應該看看售樓處的周邊，也就是對應房子的外圍設施。

外部有哪些在建的專案？

在售樓處瞭解完房子在售的具體資訊過後，一定要花時間到在建小區的外部逛一逛看一看。

看看小區周邊的在建專案有哪些？

有沒有已經動工的軌道交通;

有沒有已經動工的商業配套;

有沒有已經動工的醫療配套;

有沒有已經動工的學區配套;

等等。

在建的配套專案越多，樓盤的價值越高，成熟度也會越快，更值得我們購買。

外部 有哪些規劃的專案？

同時，我們還要看看小區周邊，究竟有哪些規劃的專案，這專案到底怎麼樣。

畢竟，現在的新房大部分都集中在一個城市的遠郊區，而一個遠郊區要發展起來，需要很長的一段時間。

最主要的是，你一定要確定好對應的學校是否已經和開發商有具體的合約，不要買了房還不能解決子女的教育。

……

的確如此，夠買新房我們不僅要了解小區的具體資訊，還要了解小區外圍的一些詳情。

很多朋友在買新房的時候，常常忽略了周邊的配套設施，買完房過後非常的後悔。

畢竟買完房過後我們要入住，如果周邊的配套設施還沒有開始修建或者被取消，那麼生活起來就特別的不方便了。

三，小結

總的來說，買房子是一件特別重大的事情，在繳納定金或者首付款之前，一定要考察清楚。

二手房中介的套路多，其實一手房的售樓小姐，開發商的套路也是數不勝數。

在買房的過程當中，我們就可以通過合同約束，來保證自己的購房權益。

千萬不要因為害怕就不買房，未來的房價仍然會越來越貴，房子對我們每一個人都非常的重要。

這個問題就是套路問題，而且是典型的城裡人套路，在農村就沒有這麼心機

事實上，買房就買房，看房就看房，問這麼多，還要留電話，真是服了

回頭想想，人家也是以賺錢為目的的。大公司更加講究制度，這是必須遵守的，也是知己知彼百戰百勝的活學活用[可愛][可愛]

1.最主要的目的是要知道如果你是第一次來那麼你就是那個銷售的客戶，如果不是第一次來就要繼續問清楚是哪個銷售接待的你，如果你第一次來是哪個銷售接待的，在銷售內部你就是屬於那個的客戶，以後再來不管是另外的銷售還是其他的銷售接待的甚至是成交的，只要第一個銷售沒離職你都是屬於他的銷售，業績提成都是算給第一個銷售，所以每個銷售接待都要問一遍是不是第一次來。

2.如果你說是，那麼她就會放心和用心接待你，因為你是屬於他的客戶了，如果你說不是，那麼她就會繼續問你是哪個銷售接待過你，然後找回哪個銷售來繼續接待你，不然那個銷售要是知道了就會怪她亂接待，如果成交了也不會算提成給後來接待你的銷售。

3.還有就是隨著房地產市場白熱化，很多樓盤也跟中介有聯絡，中介拉來的客戶，他們還要給佣金，也是為了多賣，快賣。

4.之前來沒來過，對銷售政策也有可能不瞭解，有的政策再不斷變化，便於講解。

關於“去售樓部看房，一進門就問是不是第一次來，有什麼門道?”的問題。

這是房地產售樓部常用語言，這一句話簡單封閉式的瞭解，還是有一些門道的。作為看房的人，是否來過這裡的售樓部，建議還是實話實說比較好。

首先，這是這是房地產銷售人員對你的尊重，或者說是另一種方式的寒喧，這句話不但簡單，而且你又容易回答。

其次，如果你曾經來過售樓部，銷售人員會問：誰接待過你？如果忘記曾經接待過你的人，他會告訴誰接待過你，找到原來哪位銷售人員，這樣雙方溝通起來也順暢，減少溝通的時間成本。如果你明明來過，但是你說沒有來過，新的接待人員會重複原來那一套說辭，你聽起來也厭倦，浪費你的時間，影響你的心情。

第三，人出來都是為了生存的，房地產銷售人員也一樣，他們確實也很幸苦，一套幾十萬、上百萬的房子，只有幾千元的收入，因此每個房地產的銷售部都有一套制度，其中有一條就是客戶界定問題，問你是否來過，就是避免內部發生矛盾。

所以，房地產銷售人員問你是不是第一次來，是有門道的，但是對購房者不會有太大負面影響。只是避免浪費溝通成本，及避免房地產銷售內部矛盾而已。

1觀察樓盤銷售人員

當我們走近售樓部的時候第一個迎上來的肯定是銷售人員，但每個售樓部的銷售人員的素質都是不一樣的，一般大的樓盤對銷售人員的素質要求會比較高，所以樓盤銷售人員的素質是能反應一部分樓盤的狀況。

2檢視開發商五證

第一次買房的人很少會有看開發商證書的，這個其實是非常重要的，因為一旦開發商的無證不全很可能會影響房產證的辦理，甚至是房屋不合法，所以這個千萬別忽略。

3觀察樓盤配套設施

一個小區周圍的配套設施是很重要的，包括學校、菜場和超市等情況，一定要對周圍的配套設施做一個瞭解，此外還要向開發商詢問好小區的學區在哪，尤其是家裡有孩子上學的。

4看小區內交通

現在車輛很多，基本每個家庭都會有車子，停車難已經成為很多人頭痛的問題，在看房子的時候千萬別忽視了小區內的交通狀況，一定要看停車是否方便，另外還有看小區內是否有嚴格的機動車和非機動車管理，否則小區會很混亂。

5觀察小區佈局

一個小區的規劃和佈局對住戶來說是很重要的，很多人都以為從售樓部的沙盤就可以看出，然而沙盤上看到的並不準確，如果可以最好看下小區的規劃圖。

6考察房屋戶型

戶型對我們入住體驗是非常重要的，基本每個售樓部都會有樣板房，一定要去樣板房中看一下，此外還要注意房子的採光性。

表哥我在這解答這個問題，首先表哥的回答僅僅代表個人的所瞭解到的，不一概而論。

1.很明顯問客人進門是不是第一次來是區分是新客還是來過的客人，如果是來過的客人這樣很容易理解，銷售都是按客人成交來算提成的，每個銷售都有自己跟進的客人，但會有客人來了銷售在忙或者不在的情況，這樣問就瞭解到來過的客人是哪位銷售跟進的，如果當時銷售不在現場瞭解到客人之前是哪位銷售跟進，可以第一時間向銷售瞭解基本情況，例如客人意向多大平方的，戶型，喜好等等。

2.售樓大廳的銷售都會有輪著站崗，A崗B崗這樣的制度，A崗負責詢問客戶到場情況是第一次來，還是來過？來過之前是哪位銷售跟進，通過這樣的簡單詢問能準確的讓跟進開的同事繼續跟進舊客戶。當A崗的銷售詢問到客人是屬於第一次到來，那A崗就是交給B崗排位最前的銷售，A崗詢問B崗排客戶，這樣是公平的安排每個新來的客戶交給輪崗的銷售跟進方便工作進行下去。

所以大部分售樓大廳一進去馬上會有銷售進行詢問，然後安排銷售跟進。

第一點就是界定客戶歸屬問題。我們都知道買房的時候，置業顧問對客戶是一對一服務的，也就是說每一個客戶都對應一個所謂的專屬的置業顧問，這個置業顧問會負責你從首次進場後的一切接待、介紹、手續辦理、疑問解答直至交房為止。那麼我們可以想象其實售樓部裡面的置業顧問也就那麼幾個人，所以每一名置業顧問都要面對很多的客戶，所以每次當大家去售樓部的時候，都會問是不是第一次來，如果是，就會給你分配一名置業顧問幫你介紹樓盤情況，如果不是那麼肯定原來有置業顧問接待過您了，那麼就要給你找出對應的置業顧問繼續為你服務。

從客戶歸屬上來講，其實就是關係到每個置業顧問的佣金結算問題，一個客戶屬於哪一個置業顧問，那麼這個置業顧問為你提供全程的購房服務後，會得到一定的佣金的，所以從客戶歸屬意義上來說，客戶歸屬問題，其實對於置業顧問來說就是佣金問題，那麼面對佣金不至於搶單的問題，所以就會在門口做好客戶歸屬的登記工作。

第二點就是為了明確服務的內容。進門後確認您是第一次進門，那麼按照一般售樓部的流程會給你全部走一遍，先是講解區位、沙盤、銷售資訊等，這是有一整套的固定的說辭的，如果說您是回頭客戶的話，那麼久可以省略前幾個過程了，因為前面你第一次來的時候，已經有人給你講過了，所以提供的服務內容不一樣，如果是第二次或者第三次上門的話，就會安排您對應的置業顧問，直奔主題，為你做好手續辦理，或者定向的房源推薦等工作。

進售樓部，前臺接待一般都會問是不是第一次來，是自己來的還是中介帶過來的。

為何要問是不是第一次來呢？

第一，確認客戶是自己來的，還是由中介渠道帶來的。

如果是客戶自己來的，那麼就與中介無關了。開發商也就不用給佣金給中介。

如果客戶是中介帶來的，那麼前臺也需要做個記錄。

第二問客戶是不是第一次來，有利於售樓部內部置業顧問的調配。如果是第一次來可以輪位安排置業顧問，如果是第二次來，一般會問上次接待的置業顧問，那個置業顧問在案場的情況下會就讓這個置業顧問接待。

第三，問客戶是不是第一次來，同時有利於置業顧問針對性的介紹樓盤。

一，售樓部不止一個顧問，如果有別人聯絡了，這個顧問就沒必要再接待了，可以叫原來聯絡的人介紹。避免重客。售樓部是有客戶歸屬的，接待了別人的客戶對他的業績沒有增加。徒勞一場。

二，如果是第一次過來的客戶。一般需要詳細全面的介紹專案資訊，方便客戶瞭解，也有利於成交。

主要就是為了避免客戶衝突和人力浪費。其它的沒什麼。

別多想，一是隻是看一下之前有沒有人帶過你，帶過的話就有可能是同事的客戶，二是看你對這個專案了不瞭解，好在介紹的時候區分開重點。

如果是第一次去，且不是中介帶去的而是自己去的，在售樓部登記就會算作是開發商的客戶，後面如果再想通過中介過去看房享受優惠的話開發商是不認的。中介帶過去的一般都會有一些折扣優惠，自己上門的一般沒有。