問題我再補充一下：

手機在三包期內，出現故障應該是在購機後不久，一直湊合用，經常通話中對方表示無法聽清我方聲音。實在忍不住了，去售後維修。

1. 18年12月份，簡單檢測後說沒問題。詳細檢測需48小時，當時沒備份，只做了簡單檢測。

2. 19年1月，留置48小時檢測後，告知需更換主機板。

3. 19年1月，更換主機板後，故障依舊。

4. 19年2月，售後到家裡檢測，故障再現，安裝日誌分析app，要求我們自己用此APP上傳日誌。

5. 19年2月，售後到家裡親自使用日誌軟體，再現故障並用日誌APP上傳日誌。

6. 19年2月，售後提出再更換主機板的建議，但不保證更換後問題解決，我們拒絕。我們表示可接受更換同款新手機，需保證新機無同樣問題，或退貨。售後以不滿足規定不同意。

7. 19年3月，售後提出更換排線建議，仍不保證問題解決。

因多次檢測維修，手機嚴重影響使用，維修過程長達近三個月，維修方案不確定，問題原因一直也找不到，我們配合售後多次檢測後，很失望，實在是不願意再進行嘗試性維修了。

不知道這種情況可否退機？